Conditions d'utilisation

1. Objet

Ces conditions encadrent l'utilisation de Panda Tempo, logiciel de gestion d'agence édité par Anne-Hélène Candat (Panda Communication), accessible sur panda-tempo.com et comme application installable. Utiliser l'outil vaut acceptation de ces conditions.

2. Accès

• Aujourd'hui, Panda Tempo est ouvert à l'équipe de Panda Communication, à ses partenaires et aux clients qu'elle invite.
• L'espace client est offert aux clients de Panda Communication, pour suivre leurs dossiers.
• Une autre agence qui souhaiterait utiliser l'outil le ferait dans le cadre d'un contrat distinct, qui prévaut sur ces conditions.

3. Comptes et sécurité

Chaque compte est personnel. Vous gardez vos identifiants confidentiels et signalez sans attendre toute utilisation suspecte à annehelene@panda-communication.fr. L'éditeur peut suspendre un compte en cas d'usage anormal ou de risque pour la sécurité.

4. Usages interdits

• Tenter d'accéder aux données d'un autre client ou à des écrans non ouverts à votre rôle.
• Déposer un contenu illicite, un logiciel malveillant ou un document dont vous n'avez pas les droits.
• Perturber le service, l'interroger de façon automatisée ou en copier le fonctionnement.

5. Documents déposés

Vous restez responsable des documents et des liens que vous déposez. Un document Google Drive est ajouté sous forme de lien : il reste dans votre Drive, avec ses droits de partage.

• Dans l'espace client : PDF, images JPG, PNG, WebP ou GIF, documents Word (.docx), Excel (.xlsx) ou PowerPoint (.pptx) et archives ZIP, 5 Mo au plus par fichier.
• Pour l'équipe : PDF, images JPG, PNG ou WebP, documents Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), fichiers CSV et archives ZIP, 10 Mo au plus par fichier.

6. Disponibilité

L'éditeur fait son possible pour que l'outil reste accessible, sans garantir une disponibilité permanente. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou incident chez l'hébergeur.

7. Propriété intellectuelle

L'outil, son code, ses textes et ses visuels appartiennent à l'éditeur. Vos contenus restent les vôtres : vous accordez seulement le droit de les stocker et de les afficher pour rendre le service.

8. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

9. Fin d'accès et suppression des comptes

Un compte client est fermé à la fin de la mission. Ses données sont supprimées 3 ans après la fin de la mission, sauf obligation légale de conservation. Vous pouvez demander une copie de vos documents avant la fermeture.

10. Responsabilité

L'éditeur ne répond pas des dommages indirects, ni des pertes liées à un contenu déposé par un utilisateur ou à une interruption du service. Sa responsabilité ne peut excéder les sommes versées pour le service au cours des douze derniers mois.

11. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. La date de mise à jour figure en haut de la page ; un changement important est signalé dans l'outil.

12. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents du ressort de Valenciennes sont seuls compétents.